8月20至21日，宜兴市社会福利中心迎来了江苏省社会管理和公共服务标准化创建的终期验收工作。
江苏省市监局标准化验收专家组采取考察服务现场、听取汇报、审阅验收材料和现场答辩等方式，对照评分细则逐项量化打分，综合各项评分结果。
最终，市福利中心以93分，无锡第一的优异成绩高质量通过验收，成为宜兴地区首家江苏省社会管理和公共服务标准化创建试点单位。
实地考察与现场答辩
宜兴市社会福利中心座落于宜兴市龙潭西路98号，为宜兴市民政局下属的事业单位，主要负责为老人、孤残儿童提供医疗、康复、寄养、教育、临终关怀等服务，是目前全市唯一的市属综合性养老服务机构。
中心有368套房间，养老床位752张，护理型床位占床位数的80%以上。现有职工112人，入住老人409名，儿童37名。内设儿童区、五保区、颐养园(介护区)、幸福公寓(自理区、介助区、介护区)、医疗保障区、后勤保障区、室内外休闲娱乐健身区等。
中心多次被评为全国巾帼文明岗，江苏省示范性养老机构，江苏省行风建设示范单位，江苏省民政系统先进集体，无锡市文明单位，宜兴市四星级社会组织。
标准化工作
中心自2017年4月被省质监局确定为社会管理和公共服务标准化试点单位以来，将标准化试点纳入中心年度工作计划，积极开展了一系列筹备工作。
两年多来，中心始终以切实提高服务质量为宗旨，结合自身实际，主要从以下几个方面实施了一系列扎实有效的措施：
● 精心组织，以标准化建设推进日常工作
● 完善制度建设，加强标准化培训工作
● 构建标准体系，实现日常业务工作规范化
● 标准的实施与持续改进
标准化培训与学习
通过标准化工作的创建，中心制定的服务标准覆盖养老和孤残儿童主要服务环节，覆盖率达到95%以上。中心养老和孤残儿童服务越来越规范化，服务质量也明显得到了提升。
6月中旬，中心高质量通过无锡市市监局标准化专家考评组的中期考核评估，为全面通过省专家评估组终期验收奠定了坚实基础。
中心将以此为契机，在今后的工作中继续按照标准化服务规范要求做好各项工作，不断提升为老服务综合水平，做好宜兴养老服务行业的示范和标杆。